Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV régissent l'usage du service Kemitos et la souscription aux plans payants (Premium, Pro). En créant un compte, tu acceptes ces conditions.

* Soumis à un usage raisonnable. Tarifs TTC. Voix clonée : recharge 5 € = 1 h supplémentaire. La voix standard (appels) tourne sur l'appareil et n'a pas de coût additionnel.

L'abonnement est mensuel ou annuel, prélevé d'avance. Le renouvellement est automatique sauf résiliation. Tu peux annuler à tout moment depuis ton profil — l'accès reste valide jusqu'à la fin de la période payée.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, l'utilisateur reconnaît que le service est exécuté immédiatement après souscription et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours dès la première utilisation du service payant.

En cas d'indisponibilité prolongée du service (> 7 jours consécutifs imputables àKemitos), un remboursement au prorata sera effectué sur demande à contact@kemitos.fr.

Chaque plan inclut des quotas (clones, messages, photos, tokens). Le dépassement entraîne un blocage temporaire jusqu'au reset mensuel ou l'upgrade vers un plan supérieur.

Tu peux résilier à tout moment depuis ton profil. Kemitos se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de :

• Violation des CGU (contenu illégal, harcèlement, usurpation d'identité…)
• Non-paiement
• Usage abusif des ressources serveur

Kemitos fournit le service "en l'état". Le service est un outil d'aide conversationnelle et ne saurait se substituer à un professionnel de santé, juridique, etc. Les contenus générés par l'IA sont fournis à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs.

En cas de litige, tu peux contacter notre service client : contact@kemitos.fr. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social.