Comment Kémitos transforme le deuil à l'ère du numérique

Le deuil a toujours été un processus intime, façonné par la culture, les rituels et les relations sociales. Aujourd'hui, les technologies numériques transforment profondément ce processus. Kémitos, la plateforme française qui permet de recréer une présence conversationnelle de personnes disparues grâce à l'IA, s'inscrit dans cette révolution.

Le deuil avant le numérique

Avant l'ère numérique, le deuil était un processus relativement codifié. Les rites funéraires, les visites au cimetière, les objets souvenirs et les récits familiaux permettaient de traverser la perte. Avec le temps, les traces physiques s'effaçaient progressivement, et le défunt devenait un souvenir.

Aujourd'hui, cette dynamique a changé. Les réseaux sociaux, les messageries et les plateformes numériques ont créé une forme d'"immortalité digitale". Les profils des défunts restent accessibles, leurs messages continuent d'exister, et les algorithmes peuvent rappeler leur présence de manière inattendue.

Les nouvelles formes de deuil numérique

Le deuil numérique se déploie selon une progression continue :

Les pages mémoriales : depuis 2009, Facebook permet de transformer les profils de personnes décédées en espaces commémoratifs. Des millions de profils sont mémorialisés chaque année, faisant des réseaux sociaux de véritables cimetières numériques distribués.

L'animation d'images : des services permettent d'animer des photographies anciennes, donnant l'illusion que le défunt bouge et sourit.

Les chatbots de deuil (deadbots) : des agents conversationnels entraînés sur les messages et publications du défunt, capables de simuler une conversation.

Les avatars IA interactifs : des systèmes plus avancés qui combinent clonage vocal, animation faciale et IA conversationnelle pour créer une expérience immersive.

Kémitos : une approche innovante

Kémitos se positionne dans cette évolution en proposant une approche innovante du deuil numérique. La plateforme permet de :

• Créer un avatar conversationnel à partir des souvenirs numériques (messages, photos, enregistrements vocaux)
• Maintenir un lien symbolique avec le défunt grâce à des interactions naturelles
• Transmettre la mémoire aux générations futures
• Préserver l'héritage culturel et familial

Contrairement aux pages mémoriales statiques, Kémitos propose une expérience interactive. L'avatar peut répondre aux questions, raconter des anecdotes et converser de manière naturelle.

Les avantages pour les personnes en deuil

Expression émotionnelle : les espaces numériques favorisent l'expression des émotions, la reconnaissance sociale de la perte et le maintien d'un lien symbolique.

Reconnaissance sociale : les messages de soutien et les hommages publics permettent aux endeuillés de se sentir accompagnés.

Accès permanent : contrairement aux visites au cimetière, les espaces numériques sont accessibles 24h/24, permettant un accompagnement continu.

Transmission intergénérationnelle : les avatars permettent de transmettre l'histoire familiale aux enfants et petits-enfants.

Les risques et les limites

Cependant, cette transformation du deuil soulève des questions importantes :

Entrave au processus de deuil : le processus du deuil se fonde sur l'absence du mort. En maintenant artificiellement une présence, ces outils peuvent empêcher l'acceptation de la perte.

Dépendance émotionnelle : les utilisateurs peuvent développer une dépendance à ces simulations, au détriment de leurs relations sociales réelles.

Rappels algorithmiques : les notifications d'anniversaire, les suggestions d'amis et les souvenirs photo peuvent raviver brutalement la douleur.

Problèmes de consentement : la création d'avatars sans le consentement explicite du défunt soulève des questions éthiques et juridiques.

Le cadre juridique et éthique

En France, la création d'avatars post-mortem est encadrée par plusieurs textes :

• RGPD : les données des personnes décédées ne sont pas considérées comme des données personnelles, mais la France a créé un système de directives anticipées.
• Droits de la personnalité : le droit à l'image s'éteint au décès, mais la dignité humaine reste protégée.
• AI Act européen : les systèmes d'IA doivent respecter la transparence et interdire l'exploitation des vulnérabilités.

Le Comité national pilote d'éthique du numérique (CNPEN) a recommandé en 2021 de définir des règles sur le consentement du défunt, la durée de vie du deadbot et les conditions d'utilisation.

L'avenir du deuil numérique

Les experts s'accordent sur un point : ces technologies vont se développer dans les années à venir. Marie-Frédérique Bacqué, professeure de psychopathologie clinique, estime que "ça va modifier complètement notre approche de la mort et de la mémoire des morts".

Cependant, la plupart des spécialistes recommandent la prudence :

• Encadrement professionnel : l'utilisation de ces outils devrait idéalement se faire sous la supervision d'un psychologue.
• Transparence : les utilisateurs doivent être clairement informés qu'ils interagissent avec une IA, pas avec la personne décédée.
• Limitation temporelle : une durée de vie limitée pour ces avatars pourrait faciliter le processus de deuil.
• Consentement : le consentement de la personne concernée devrait être recueilli de son vivant lorsque c'est possible.

À retenir

Kémitos représente une évolution naturelle du deuil à l'ère numérique. En permettant de recréer une présence conversationnelle de personnes disparues, la plateforme offre un nouvel outil pour traverser le deuil et transmettre la mémoire. Cependant, il est essentiel de comprendre que l'avatar est une simulation, pas la personne elle-même.

L'objectif n'est pas de remplacer un être cher, mais de préserver son histoire et de maintenir un lien symbolique. La technologie change le support, mais pas l'intention : honorer la mémoire de ceux qui comptent et transmettre leur histoire aux générations futures.

Sources

• CNRS Le journal - Le deuil à l'ère du numérique
• Radio-Canada - Faire ressusciter les défunts grâce à l'intelligence artificielle
• Ordre des psychologues du Québec - Avatars numériques post mortem et deuil
• RTL Info - De Facebook aux avatars IA
• Midi Libre - Face au deuil, le douloureux rappel des réseaux sociaux
• Alpha - Kemitos : Quand l'intelligence artificielle redonne vie aux souvenirs